בתוך מגוון המענים הטיפוליים שמחלקת הרווחה נותנת, אנו מקיימים התערבויות ברמה קבוצתית.

   במקרים בהם העו"ס מאתר מס' אנשים אשר להם מכנה משותף (כלומר סוג זהה של בעיה כגון: אלימות, או דמיון מבחינה אחרת מגדר, גיל, מצב משפחתי או דמיון מבחינת התהליכים שהם עוברים כמו גירושין, התמודדות עם חולי ועוד) העו"ס מביא אותם לידי קבוצה ומפעיל התערבות קבוצתית בכדי לגרום לשינוי, צמיחה, רווחה וכו'

   קיימים סוגים שונים של קבוצות (קבוצת T, קבוצות אימון, קבוצות לצמיחה והתפתחות, קבוצה לעזרה עצמית ועוד) כאשר לכל סוג קבוצה מיומנות ההדרכתית המתאימה לה.

   יתרונות העבודה הקבוצתית הן:

-הקבוצה מהווה חברה בזעיר ענפין ולכן ישנה הזדמנות ללמוד על עצמי בתוך חברה שהיא למעשה     מוגנת ומנוותת ע"י מנחה.

- בקבוצה ניתן ללמוד יחד וגם איש מרעהו.

- קבוצה מבטיחה קשרי גומלין אישיים, תחושה של השתייכות הרגשה של "אני לא לבד" ו"יש כאלה    שיש להם בעיות דומות לשלי" ובכך תורמת רבות לרווחתו של המשתתף.

הקבוצה הינו כלי טיפולי משמעותי מאד במקצועות העזרה ואנו נוהגים להשתמש בה לעיתים דחופות.